互联网品牌推广是品牌推广与网络推广营销的有机结合。口碑一词来自于传播学,泛指众人口头的议论,因为被市场推广广泛的应用,所以有了品牌推广;网络推广营销则是网络兴起将来才有些一种网上商务活动,它逐步由门户广告推广、搜索广告推广进步到互联网品牌推广。在信息互联年代,大家交流和接触的范围愈加广泛,品牌推广更是企业进步的催化剂。企业通过有效的互联网品牌推广可以降低宣传本钱,增大潜在顾客的成交概率,增强顾客的信任感,可以提高企业的形象,强化用户对品牌的忠诚度。

互联网品牌推广的定义非常不错理解,但真的在推行互联网品牌推广达到目的并不是易事。小马识途营销策划公司专注于互联网品牌推广多年,小马识途营销专家结合自己经验和网友看法总结出互联网品牌推广工作中存在的八大误区。
01、核心体验没做好,就发力邀请用户
在核心体验没做好的状况下,任何很多增长用户的动作都是不必的,甚至是有害的。这阶段,核心体验没做好,留存率一定非常低,而且很多涌入用户只能带来更多负面的口碑,不利于后期的发力。
02、核心价值的提炼模糊
你商品的核心价值是什么?解决了哪种人群什么痛点?这是商品经理要想得非常透的问题。有的商品还未做大,就什么功能都有一点,而且都没特别突出的功能,用户用起来也非常困惑,更难形成传播。不是每一个用户都是总结提炼的大师,他不了解怎么样表达商品有哪些好处,也困难推荐成功。所以提炼出公司商品的核心价值,既是便捷新用户理解,也能便捷老用户传播。
03、用户理解与你不同
还容易出现的一类问题是,你理解的商品和用户理解的商品会非常不同。你试着去问问用户,他们如何理解你的商品 ? 假如给朋友推荐,你会如何介绍?非常或许会意料之外地发现,用户把你的商品当成了另外一个形态;举例,朋友有一家公司宣称他们商品是朋友圈营销解决方法,但我在看介绍、用之后也只能感觉这只不过个活动报名入口而已,在朋友圈营销方面并没什么真的解决痛点的功能,这不是定位出了问题,而是商品功能没能让用户感知到商品的定位。他们在营销和传播中就会非常吃力,不断地告知用户一种商品定位,而用户真实感知中又是另一种定位,这种差异的撕裂感,会使得用户和运营都非常尴尬。
那如何解决呢?想了解商品的准确定位是什么,并用解决需要的商品功能让用户可以明确地感知到。
04、没操作便捷的推荐方法
A: 「你这个页面用户如何推荐啊?」
B: 「用户可以截图啊……」
A: 「呃……」
这主如果个意识问题,有不少应用都没在一些主要页面设置推荐方法,入口也藏得非常深,所以用户只可以用截图推荐。截图不只操作麻烦,且一些用户不太会截图,更要紧的是推荐出去看到的新用户,也不可以便捷地回流到商品里。即便是个在微信里的H5页面,也要提示用户可以推荐。当然大家了解这个H5页面上的推荐按钮,点了并不可以直接触发微信推荐,但至少可以弹出蒙板,告知用户点右上角可以推荐。有人或许会说,这不是还是多麻烦用户多操作了一步吗?不就能直接推荐吗?是的,看着多了一步,没这个提示,还真有不少人意识不到这个页面可以推荐。对于用户会覆盖到二三线的商品来讲,这个推荐按钮就更需要便捷的操作了。
05、忽略了被介绍端的体验
在设计推荐链接的时候,常常忽略了被介绍端的体验。
A、新用户认知
对于一个陌生新用户,他非常可能完全没听过这个商品,不了解这个商品是干什么用的,对商品内部的功能、栏目可能完全不了解;所以这个页面的设计要充分考虑到一个新用户的体验和认知。
B、最少本钱感知体验
在没让用户感知到这个商品是什么的时候,尽量少操作,譬如有朋友推荐了一个内容过去,他们点开查询居然提示要先注册登录,这样的情况下比较容易跳出了;有没什么部分是可以在微信里就能体验感知一部分的,尽可能开发支持;有了体验,有了信赖,下一步引导就更容易成功。
C、微信链接设计
推荐给朋友非常重要途径就是微信,所以要充分考虑微信的特征,譬如说链接标题大概在小屏幕手机上显示不全,所以要紧的内容放标题前面!让用户没看完的状况下也有打开的冲动;微信推荐链接常会抓取用户的头像和昵称,嵌入到推荐链接的标题和缩略图里,比起千篇一律的广告,这也是一种更有真实感的个性化链接,更符合朋友推荐的场景。
06、不要随便选择给顾客返现
不到万不能以,最好不要直接返给用户现金,缘由是:
1、现金支出对企业是直接本钱,而且是直接降低了收益。
2、送抵用券、送商品,至少还能带动其他指标,如交付量等。
3、返现金容易吸引一些只为返现金而来的非精确用户,包含会引发刷单。
4、朋友之间通过介绍,直接返现,容易引起反感,带来道德负担。
用来奖励用户推荐,最好送的是商品和目的人群高度有关的,而不是现金。譬如一家运动APP,那就送的是体育用品、私教抵用券之类的,可以筛掉一部分不有关的用户,会更有益于优质目的用户的聚集。
07、没有进行成效本钱审核
有的团队为了获得新用户争拿下轮筹资,花钱补贴拉用户,因为没经验,拍脑袋定了个数字就开始补贴,到头来入不敷出惨淡关门,一失足成千古恨。
08、忽略重点时刻
1、推荐展示优化
在用户渴望推荐值得推荐地方,做一些推荐展示的优化,尤其是一些内容型的商品,譬如网易新闻的跟帖的推荐设计就非常不错。
2、适合时间点触发推荐
在用户情绪最High刚结束的时候,让他转介绍朋友成功率最高。这里有两个重点,一个是要在用户接近最High的机会,由于这个时候是对商品最认可的阶段,另一个是要在刚结束的时候,防止最好体验被中途打断。譬如当用户完整看完一本电子书、一部电影、完成一堂在线课的时候,结合这个场景,这个时候出一个推荐或炫耀的页面,是更容易被用户所同意的。
品牌推广是口口传播,让认可的用户去做不收费的推广员,且这种认可的用户帮品牌推广是没商业目的的,所以更能获得信息同意者的认同。在具体的互联网品牌推广工作推行当中,需要需要商品是真的好,这是一个营销并不可以改变的东西,一个不突出的商品不会由于营销的玩法高明而产生高效的口碑传播。反之,一种非常出色的商品做品牌推广会自然而然的引起用户的推荐传播。以上互联网品牌推广的八大误区集中在互联网品牌推广的具体推行环节,有更多互联网品牌推广的问题可在小马识途网站与营销专家互动。